为做好基层治理，化解矛盾纠纷，柴岗乡高位谋划、高标部署、高效推动，通过“三联三化”网格化服务管理，积极探索基层治理新模式，迅速吹响了大抓基层治理的“冲锋号”。
网格三联，全乡治理“网格化”。柴岗乡认真落实上级指示精神，全乡共划分为1个一级网格、25个二级网格、40个三级网格，编织党建统领“基层社会治理一张网”，切实激活网格治理“神经末梢”。乡干部“下沉”村组一线，积极开展“网格化”服务管理活动，坚持“主动发声”，深入排查矛盾纠纷及各类不稳定因素。同时，落实党政班子成员每日轮班接访制度，并配强配齐“人民调解员”队伍，以“网格+调解”撑起“平安伞”。此外，坚持矛盾纠纷排查化解与宣传教育同步开展，提高群众自觉学法、守法、用法意识，从源头上将问题解决在萌芽状态。
上下联动，为民服务“信息化”。紧跟时代、善于借力，充分发挥互联网、大数据等技术手段，有效利用“网格通”、“周到办”APP等手机终端，畅通事件上报渠道，进一步提升“三联三化”网格化服务效率，实现对各类矛盾纠纷早发现、早上报、早化解，做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”，让新时代“枫桥经验”在基层治理中焕发蓬勃生机和旺盛活力。截至目前，网格员通过手机APP上报事件15171件（其中矛盾纠纷类3743件、公共服务类1669件、治安防控类2738件、安全生产类2273件、其他类4748件），办结件15170件。
加强创新，中心工作“标准化”。不断推动网格化管理与中心工作相结合，在人居环境整治、安全生产排查、环境污染治理、乡村管理等方面充分发挥网格化的方便快捷作用。同时，坚持以村级党群服务中心为圆心，依托新时代文明实践站、农村文化舞台等平台，广泛动员志愿者投身文明实践，通过“我为群众办实事”等主题活动，聚焦群众急难愁盼，重点关注“一老一小”，累计开展安全生产、移风易俗、人居环境整治等志愿服务活动30余场。
下一步，柴岗乡将持续深化“三联三化”网格化服务工作，充分发挥网格员作用，依托网格优势，坚持和发展新时代“枫桥经验”，努力实现“平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”的工作目标，不断开创基层社会治理新局面。
