近日,南召县不动产登记服务中心常态化开展延时服务和上门服务,以实际行动助力区域经济发展和改善民生。

南召县不动产登记服务中心为企业提供延时服务

在经济发展方面,设立不动产登记企业服务专区,开辟“绿色通道”,实现便民利企“有场地、有机制、有专人”。全体工作人员秉持着“群众不走我不走,服务不止于下班”的坚定信念,将延时服务作为提升群众满意度的重要举措。只要还有办事群众,窗口工作人员就会主动延后下班时间,直至最后一位群众满意离开,用实际行动诠释了“为民服务无小事,细微之处见真情”的深刻内涵。2025年已受理各类不动产登记业务5970件,发放不动产权证书1192本,不动产登记证明585本,协助查询1800余份。

南召县不动产登记服务中心为行动不便的群众提供上门服务

与此同时,在民生改善方面,南召县不动产登记服务中心积极开展上门服务,始终将“人民至上、服务为民”的理念内化于心、外化于行,特别针对社会中的弱势群体——高龄老人、身体残障人士等行动不便的特殊群体,持续推行“上门服务”,将服务的触角延伸至群众的“最后一公里”。工作人员携带相关材料,上门为群众办理不动产登记业务,解决了他们因身体原因无法到现场办理的难题,让服务更加贴心、更加人性化,今年已提供“上门服务”20余起。同时,还注重倾听群众的声音,收集群众的反馈意见,不断总结经验教训,持续优化服务流程,力求让上门服务成为连接政府与群众之间的一座温馨桥梁。企业和群众纷纷表示,南召县不动产登记服务中心的服务越来越贴心、越来越高效,让他们感受到了实实在在的便利和温暖。

“我们将持续以群众满意为导向,以更加饱满的热情和更加专业的服务,回应群众的期待,以实际行动践行‘为民服务’的承诺,为营造良好的营商环境贡献更多力量。”该中心负责人说。(石为璧  王勇  李钊臣