近日,四棵树乡麦仁店村杨先生向12345政务服务便民热线反映了邻居石磊翻盖新房,但占用了自己半分宅基地,多次协调没有解决,希望相关部门出面帮助协调占用我宅基地纠纷一事。

四棵树乡在接到热线交办后,立即了解清楚宅基地纠纷原因后,由联村领导带领自然资源部门、城建部门工作人员到麦仁店村协调宅基地纠纷一事,通过与村两委、周边邻居、群众、组长在现场召开协调会,以尊重客观历史事实为前提,与当事双方梳理事件脉络,解释相关政策,查询宅基地证书,走访群众、进行土地测量等工作。经过多次努力,最终制订出一份得到各方接受认可的处理方案,事件得到圆满解决,获得双方当事人的一致同意。

四棵树乡始终坚持以人民为中心的发展思想,深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,牢牢把握主题教育总要求,紧紧围绕推进全县治理体系和治理能力现代化建设总体目标,始终将为民服务,为民解忧作为重要抓手,不断统一思想、完善机制、紧抓落实,加大热线受理和办理力度,聚焦群众急难愁盼的问题,采取强有力的措施,认真处理每一个群众诉求,以工作实效践行“民有所呼,我有所为”,将实事办到群众心坎上,让群众获得感成色更足,幸福感底色更亮。