镇平县彭营镇:开展“高效办成一件事”宣传服务活动,让政务服务更贴心
发布时间:2024-12-16 来源:河南党建网 浏览: 次
民之所盼,政之所向。为进一步优化政务服务,提升行政效能,彭营镇便民服务中心以“高效办成一件事”为抓手,开展“高效办成一件事”事项多方位宣传活动,引导群众通过线上或线下综合窗口“一站式”办理相关审批事项,让群众不再多跑路。在服务大厅综合窗口通过设置易拉宝、发放宣传资料、问题答疑、指导群众通过“一件事”办事指南系列手册、扫一扫“高效办成一件事”二维码,一键掌握事项办理流程等方式,为群众提供政策咨询、信息查询、帮办代办等政务服务,让群众实实在在感受到利民便民为民的“温度”,实现政务服务与百姓“零距离”。同时,积极引导群众通过“豫事办”APP进行现场体验、办理,切实提升“高效办成一件事”的知晓率及“豫事办”APP的使用率。
“高效办成一件事”是推动政务服务改革提档升级、驱动政府数字化改革的重要举措,下一步,彭营镇便民服务中心将持续加强窗口工作人员对“高效办成一件事”办理流程的学习,进一步提升窗口服务质量,合力推动政务服务从“能办”向“好办易办”转变,让群众办事更高效、更便捷、更舒心。(齐红丽)
责任编辑:王杰