2月26日,南召县南河店镇工业园区的生产车间,人流穿梭,机器轰鸣,一片繁忙景象。一位企业负责人兴奋地说:“今年我们的工业流水线计划使用机器人代替人工劳动,这对供电线路的安全稳定提出了更高的要求。多亏了供电所,在我们复工前就安排人员主动上门检修设备,解决用电问题。供电公司纪委还派人监督服务质量,让我们用电无忧,能全力投入生产。”
国网南召县供电公司纪委积极响应关于发展新质生产力的重大决策部署,充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用,加强监督检查,深化正风肃纪,全力优化营商环境,为公司发展注入强劲动力。
精准监督,保障新质生产力项目用电。公司纪委聚焦新质生产力相关项目,对电力保障工作开展精准监督。成立专项监督小组,深入项目现场,对电网规划、建设进度、设备安装调试等环节进行全程跟踪监督,确保项目按时、高质量完成。在白土岗一线走访企业过程中,监督小组发现一户新报装企业初期电网接入方案存在缺陷,可能导致项目延期。纪委立即督促相关部门重新评估方案,协调各方资源,最终优化了接入方案,保障了项目顺利推进,使该项目提前3天并网发电,为企业用电无忧提供了有力支持。
深化正风肃纪,打造廉洁高效供电队伍。为营造风清气正的工作氛围,公司纪委持续深化正风肃纪。一方面,加强对员工的廉洁教育,通过举办廉政讲座、观看警示教育片、开展廉洁文化活动等形式,提高员工的廉洁意识和纪律观念。今年以来,共举办廉政讲座3场,观看警示教育片2部,参与员工380多人次。另一方面,加大对违规违纪行为的查处力度。设立举报热线和邮箱,广泛收集线索,对发现的违规违纪问题,坚持“零容忍”,严肃追究相关人员责任。
优化营商环境,提升供电服务水平。公司纪委将优化营商环境作为监督工作重点,推动供电服务水平不断提升。协同营销部门开展业扩报装专项监督,对业务流程进行全面梳理,查找问题和风险点,制定整改措施。通过优化服务流程,客户满意度显著提高。同时,加强对供电服务窗口的监督检查,规范工作人员服务行为。定期对窗口服务进行明察暗访,对服务态度差、办事效率低的工作人员进行严肃处理。今年以来,共开展明察暗访6次,下发通报2期,有效提升了窗口服务质量。
下一步,国网南召县供电公司纪委将继续围绕关于发展新质生产力的重大决策部署,不断创新监督方式,深化正风肃纪,持续优化营商环境,为公司高质量发展提供坚强纪律保障,为地方经济发展贡献更大力量。(石为壁 谷晶晶)