河南党建网讯（李万全 通讯员：马钰沛）4月17日，在电话回访时，宝丰县大营镇居民李先生赞扬道：“政府热线办事还是快的，我今早上班经过的时候，已经修补好了。”
  据悉，4月16日，大营镇12345热线接到群众反映：兴宝路大营段有一处大块破损，影响车辆行驶，存在安全隐患，希望有关部门尽快修补。
接诉后，大营镇立即与诉求人取得联系，并前往现场进行勘查。经核实，情况属实，随即联系施工队对群众反映的破损路面展开修复工作。目前，已完成破损路面的修复，消除了安全隐患，恢复了正常通行，妥善地解决了群众急难愁盼问题。
  “小热线”连着“大民生”，大营镇民生热线本着“群众利益无小事”的原则，只要诉求合理合规，都积极协调解决。今年以来，共受理热线求助35件，办结率达到100%。
  近年来，大营镇秉持“件件有着落，事事有回音”的工作理念，通过有效解决群众难题，不断提高群众的满意度，架起群众满意的“连心桥”。
“下一步，大营镇将继续加大路面的巡查力度，及时治理辖区内道路安全隐患，为广大群众营造安全、舒适、畅通的出行环境。”党委书记杨普召说。