2月22日,郑州市二七区侯寨街道持续开展“12319”城管服务热线宣传活动,进一步引导居民参与城市管理工作,让“全民城管”有了更便捷的实现路径,人人都是城市管理监督员,人人都是发现问题的“眼睛”。

活动中,侯寨街道工作人员沿街走访,向辖区居民发放“12319”城管服务热线宣传页,并向居民讲解热线的服务流程,解答城管服务热线相关知识和城市管理相关问题,指导居民可以通过拨打电话的形式,将身边发生的城市管理方面的问题进行咨询、举报和投诉。本次活动,共计发放城管服务热线宣传页110余份,加强了辖区居民的城市管理意识,提高辖区居民参与城市管理的积极性。

下一步,侯寨街道将持续开展城管服务热线宣传活动,不断提高辖区居民的城市管理意识,实现城市管理问题高效运转处置,真正实现事事有着落、件件有回音,助力营造共治共享的良好工作氛围。