河南党建网讯（李万全 王远航）冬季，随着日照时间变短，一些乡村道路在夜间变得昏暗，给村民的夜间出行带来不便和安全隐患。1月15日，李庄乡马圪垱村在外务工的的村民张先生带着孩子在晚上回家时，因道路昏暗摔了一跤，这让他意识到了路灯的重要性。第二天，他试着拨打“12345”政务服务热线，反映这一情况。
  接到“12345”政务服务热线的工作人员转交的交办单后，乡政府高度重视，第一时间咨询乡供电所，讨论决定在此段乡村道路安装路灯。同时，组织了一支技术团队，对马圪垱村的道路进行了实地考察，制定了合理的路灯安装方案。在短短的一个星期内，新路灯便安装完毕，整个村庄的夜晚由此变得明亮安全。
村民们对此感到非常满意和感激：“这些新安装的路灯真是太有用了，晚上外出再也不用担心跌倒或迷路了。我们非常感谢政府的快速行动和贴心服务，为我们的生活带来了很大的改善。”
  下一步，李庄乡12345政务服务便民热线将紧密结合工作实际，不断总结经验，进一步完善热线工作责任制，加强信息排查，加大工作力度，畅通热线渠道，全力维护全乡的社会稳定。