为倡导“人人是城市形象，人人维护城市形象”的良好氛围，畅通群众反映问题的渠道，进一步推进城市精细化管理工作，8月30日，郑州市二七区侯寨街道在辖区组织开展“12319”城管热线和“城管随手拍”宣传活动，引导人们参与城市管理，共建美好家园。

活动现场，工作人员现场发放宣传页进行广泛宣传，确保信息覆盖到每一位居民。为居民讲解“城管随手拍”的使用方法和“12319”热线的功能，提高居民的参与能力和效率。对居民反映的占道经营、突店经营及流动商贩等问题进行及时跟进处理，并将处理结果反馈给居民，形成闭环管理，提升居民的满意度和信任度。

下一步，侯寨街道将持续加大宣传力度，深入居民群众，通过面对面交流宣传，现场接受意见和建议，不断提升城市管理的服务质量，真正实现人民城市人民管、管好城市为人民。