8月11日，中国铁路郑州局集团有限公司郑州客运段高铁一队京银四组值乘G570次列车。

7点42分，平顶山西站开始放行。共产党员、列车长张曼曼发现有一队小朋友来到11车厢门口准备上车，随即来到11车厢。

经过询问，张曼曼车长得知50名同学是去北京参加研学的小旅客。一边聊天，她和列车员王杰一边帮助孩子们拿行李上车。开车后，张曼曼车长主动为小朋友们讲解了消防设施使用方法和乘车安全须知，还告诉他们如何使用卫生间、接开水不要太满以防溢出烫伤，让孩子们在乘车途中学习了乘车安全常识，同时又度过了一段开心美好的旅程。王杰说，和张车长在一起让我学习到了许多服务技巧，她随时随地都能起到一个共产党员的先进带头作用。

列车到达北京西站，张曼曼车长和王杰两人又帮助这些孩子们提拿行李物品，把孩子们送下车。小同学们列队和列车员挥手再见，走向出站口。（通讯员 陈亮）