鸿园社区党委：守护特殊群体 开展分类分级服务
发布时间：2022-12-23 来源：河南党建新闻网 浏览： 次
本网讯（通讯员 倪晨莹）“您好！我到家看过了，李阿姨没事，已经给老人买了清咽利嗓的药物，您不用担心了。”听到社区的回复，郑州市上街区中心路街道鸿园社区管辖区域的鸿元小区16号楼居民孙先生悬着的心也落下来。因为自己感染了新冠病毒担心传染给老人，听到88岁的老母亲说身体不舒服又不敢上门看望，放心不下的他就打电话向社区求助，社区负责人立即到家中看望，并咨询社区家庭医生，帮老人购买了相关药物和冰糖。
鸿园社区辖区内，这样的独居老人不在少数，随着防控措施的优化调整，社区防疫也迎来了新课题：如何为辖区的这些特殊人群拉起“防护线”？鸿园社区要从“防守”向“稳控”改变。在“新十条”落地后，社区党委在街道疫情防控指挥部的统一部署下，在最快时间内对辖区特殊人群进行了再排摸、再细分。通过细化一人一档，更有的放矢地开展对重点人群、次重点人群、一般人群的分类分级服务。同时设置24小时热线服务电话，“我的腰闪了，你们能不能帮我买点退烧药”、“我家老人现在需要住院，怎么办？”……。
疫情隔不断温情，把常用药品送到需要人的身边，就是把温暖和关怀送到他们身边。只有守望相助才能交出满意的答卷。下一步，鸿园将继续加大力度为特殊人群服务，充分发挥网格化管理优势，组织“三长”、工作人员定期看望、关心独居、空巢老人，联动多方力量为老人排忧解难，不断提升他们的幸福感，让他们感受到社区大家庭的温暖。
责任编辑：爱青
