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宝丰县城关镇:让回应群众关切成为常态

  河南党建新闻网讯: “中医院和北街社区以‘党建1+1’约定的形式,每年为北街社区群众免费义诊多次,尤其是今年我们把内科、儿科、针灸推拿科也带到群众身边,切切实实为老百姓办实事。”宝丰县中医院院长李旭峰说。近日,宝丰县中医院与城关镇北街社区刚开展了“党建联建”活动,当天共服务群众50余人次。
  从开展“我为群众办实事儿”活动以来,宝丰县就注重让群众更有获得感。在城关镇东中社区“邻里解忧站”内,听群众意见,解群众心中疙瘩,化解群众的矛盾,接受群众的监督以蔚然成风。
  城关镇五个党总支支部依托“邻里解忧站”“共驻共建”“党建联建”“党员联户”,开展“我为群众办实事”活动。“这样的事情以后不会发生了,咱俩还是好邻居,你别跟我一样,我年轻说话没个轻重。”“是我不对,以后门口不放鞋了。”东中社区龙腾盛世小区业主李丹阳从“邻里解忧站”出来满脸喜悦。究其原因,原来是邻居在楼道内放了鞋,因为气味难闻双方发生了摩擦,这才跑到“邻里解忧站”摆理,经过调解,彼此握手言和,愉快而散。类似这样的小事儿一星期下来还别说真有那么好几件,比较奇怪的是他们都到“邻里解忧站”来说说事,跑跑气,事情都解决了,原来他们图的是一个能说事儿的地方。像这样小事不出小区,大事不出社区,矛盾不上交,及时化解的方法群众还是很拥戴的。通过“邻里解忧站”搭建了解民意、倾听诉求、解决困难的窗口,目前,直接联系服务2万多名群众,有效化解矛盾纠纷12起。
  走在东关社区背街小巷内家家户户门口醒目位置,张贴样式统一、内容规范的“党员群众连心卡”,这张小小的卡片成为了群众与政府沟通的桥梁。“多亏了党员焦淑娜,及时给我联系家庭医生,真冷的天到我家里给我看病,不然我带去医院住院,谢谢政府对我们老年人的关心。”提起如今的生活变化,家住东关社区老门老户王树庆有一肚子的话要说。目前,城关镇共制作张贴“党员群众连心卡”400余张,共联系6000余户,让群众真切感受“办事不用跑、党员家中找”的便利。
  城关镇还通过媒体发布“民呼必应”公告,开通热线电话,广泛听取群众意见建议,建立动态调整的问题清单、整改清单,让群众知晓,请群众出题,解群众难题,由群众评判。……据了解,11月中旬以来,“12345民生服务热线”共转办群众反映诉求265件,已办结265件,办结率100%。
  “从基层治理难点堵点着手,充分整合辖区企事业单位、物业服务、居民群众三支力量,有力统筹各类组织和社会资源参与到基层治理中,以群众呼声作为第一信号、群众需求作为第一选择,让群众满意成为基层治理的‘最亮底色’。”城关镇党委书记尚宏鑫表示。作者:范淑娟

责任编辑:王杰