河南宝丰:把矛盾纠纷化解在群众“家门口”
河南党建新闻网讯(李万全 李万鹏 马启萌)“老余,你看看还有什么不明白的地方,如果同意了,这事儿就这样说住了啊。”
“你们给解释得那么清楚,说的也很明白,没啥问题了,事情都解决了我要是再去镇上、县里就没道理了。”
8月1日上午,在宝丰县周庄镇余西村的“顺心室”,村“两委”干部就村民余某和李某之间的矛盾纠纷进行化解,经过现场查看、解释沟通,村小组长和部分群众的现场见证,村民余某也从最初的态度坚决到后来的认可,李某见余某诚心道歉,双方最终握手言和。
据了解,几天前,余某骑电动车路过李某的玉米地,不慎损坏18棵玉米,李某要求赔偿,一棵玉米50元,而余某则说地头是生产路,李某说没有路,双方争执不下,矛盾难以解决。
村“两委”干部得知此事之后,及时和两位群众沟通,了解双方诉求,发现此次矛盾争议焦点在于李某地头前的规划路是不是生产路,针对此项问题,立即向村小组长了解并确认事实,及时解决双方矛盾纠纷。
土地纠纷是农村常见的矛盾纠纷之一,通常需要双方面对面沟通解决,基于此,余西村结合村级信访阵地建设,设置“顺心室”,由九名村干部和两位村里德高望重的老人组成的“调解员”,为村民说事、议事搭建一个平台,自“顺心室”建成以来,处理邻里、土地矛盾纠纷20余件,真正做到将民生诉求和矛盾纠纷化解在最源头。
今年来,周庄镇充分利用信访阵地建设,把矛盾化解在萌芽状态,取得良好的效果。目前,该镇共7个行政村(社区)建有信访阵地,其余17个正在规划建设中,平时村里群众间的小矛盾、小纠纷、小隐患,在村里都能够得到及时解决,努力把问题解决在当地、化解在基层,做到“小事不出村 大事不出镇 矛盾不上交”,不断提升群众安全感、幸福感、满意度。
下一步,周庄镇将继续以群众切身利益出发,认真梳理排查,深入辖区进行走访摸排,听民声、察民意,主动挖掘矛盾纠纷潜在的隐患,及时消除各类风险隐患苗头,牢牢抓住矛盾纠纷化解工作的主动权,确保辖区矛盾纠纷发现的早、稳控的住、化解的好,为持续推进平安周庄建设营造良好社会氛围。