河南党建网讯（ 李万全通讯员李万鹏 蔡鹏召）“案例中的工作人员，因抵不住诱惑违纪违法而受到惩处，令人震惊又发人深省，一定要吸取教训，把人民群众的切身利益放在首位，做好为民服务。”9月10日，宝丰县行政服务中心召开作风建设暨以案促改专题会后，工作人员乔红雨深有感触道。
“这些案例中，个别工作人员将私心杂念凌驾于群众利益之上，在群众办事中人为制造梗阻，搞“推拖绕”，损害了群众的利益，破坏了政府的公信力，也弱化了“放管服”改革的成果。我们要引以为戒，防患于未然，坚决杜绝发生各种损害群众利益问题。”该中心纪检组组长梁娟说。
近年来，该中心一直秉持“便民、高效、廉洁、规范的服务理念，深化“放管服”改革，不断优化事项办理流程，不断减材料、减环节、减时限，让“数据多跑路、群众少跑腿”。全力打造“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”的政务服务环境，让企业群众办事更快捷、更高效，在“软环境”上遏制“黄牛”。
同时严抓党风廉政建设，畅通民众监督举报渠道，将权力运行的每一部位、每一环节都置于有效监督之下，使工作人员时刻想着群众，时刻方便群众，让老百姓“门好进，脸好看，事好办”。
针对特殊群体以及办事群众较多、业务繁多的政务服务事项，免费提供咨询引导、帮办代办，靠前服务、延时服务等服务，从“源头”上遏制“黄牛”。
该中心党组书记、主任韩非表示，中心作为政府服务群众的窗口，代表着党和政府的形象，要树牢为民情怀，从思想深处切实转变服务理念，聚焦群众需求，深入排查自查，举一反三，以群众视角看问题，真正将以人民为中心的发展思想付诸实践中，做好人民群众的“服务员”。
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