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宝丰县人民医院全面推行“病区结算”让患者就医更方便

“现在你们服务真好,2分钟就办好出院了,也不用再跑到一楼结算中心,真的很方便。”一位在“病区结算”的患者赞叹道。近日,宝丰县人民医院全院推行病区结算,医保出院患者可以在各病区直接办理出院结算,完成出院手续,广受就医患者好评。


 
传统的住院结算需要患者出院时前往住院结算处办理出院手续,既需要患者费事在病区和结算中心之间来回跑,又需要费时排队等待。

病区结算作为省委改革办、省卫生健康委、省医疗保障局推行“便民就医少跑腿”七大举措之一,使患者可以在各病区直接办理出院结算,实现了零等候、不跑腿,大大缩减了办理出院手续的时间,省去了行动不便的患者跑腿的麻烦,让患者享受到医院的“上门服务”。此外,病区结算还实现了多部门协作,在病区内就能快速帮助患者解决问题,避免了以往由患者在病区与住院结算处来回跑腿、多次排队办理业务的情况,为患者提供了更便捷、更优质的医疗服务。

“以往患者需携带出院记录,前往外科楼一楼的结算中心办理出院,如今,我们将办理窗口前移至病区,让患者能够少跑路。”结算中心负责人唐瑞丰说道。

据宝丰县人民医院党委书记、院长郭首学介绍,“病区结算”服务是落实“便民就医少跑腿七大举措”的具体实践,医院一直以来紧紧围绕“以患者为中心”的服务理念,以问题为导向,以需求为目标,从患者的“急难愁盼”出发,运用信息化手段,将诊疗服务做细做实,不断创新便民举措,坚持为患者办实事、办好事,真正打通了服务患者的“最后一公里”,让人民群众感受到更多的获得感、幸福感!(
通讯员 曹非凡)
 

责任编辑:王杰