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南召人社局大力推进社银一体化,“打造15分钟服务圏”

河南党建网(通讯员吴奕凡)“以前,每次办理社保业务都要专门跑一趟行政服务大厅,费时费力。现在,10分钟不到就能在附近银行办好,方便多了。”近日,居民王老先生到家附近的邮储银行办理社保业务时,对南召人社局日前推出的“社银一体化”服务网点连连称赞。

在中原银行、邮储银行看到工作人员正在为居民办理社保业务。每家服务网点,都设立了社保服务区域和服务柜台,并在醒目的位置摆放有指示牌,上有政策解答、办事流程等。从而解决群众的“急难愁盼”问题。

为了让参保单位和个人享受更便利的社保服务,真正实现“就近办”、“便利办”,南召县人社部门与中原银行、邮储银行联合推广“社银一体化”社保经办服务模式,共同打造南召城区步行15分社保服务圈,通过前期的宣传、培训、试点工作的开展,让广大参保群众了解银行里的“社保窗口”。
 
 把社保窗口搬进银行,这种“社银一体化”服务模式充分利用银行网点布局广、设施全、服务规范等优势,把社保经办服务延伸到老百姓身边,让大家可以在家门口就能享受优质的社保服务,打通了社保服务“最后一公里”。
 
 止目前,南召县参保单位和群众在选择网上办、掌上办、服务大厅线下办的同时,还可就近选择中原银行、邮储银行服务网点,办理社会保险业务的受理、咨询、打印、认证、社保卡申领、补办、信息查询、信息修改、领卡启用等142项业务,实现了社保业务“马上办”、“就近办”,提升居民社保服务满意度、体验度。   

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。下一步,南召县人社局将始终坚持以“观念能力作风建设年”活动为契机,深入推进政务服务便民化、社银一体化工作。不断满足参保单位和群众的需求,进一步提升群众的获得感、幸福感和满意度。
 

责任编辑:朱志才