家庭医生签约服务让健康有“医”靠
发布时间：2023-03-15 来源：河南党建新闻网 浏览： 次
3月13日,远嫁乌鲁木齐的王女士捧着上面写道“医术高明解病痛 医德高尚暖人心”的锦旗来到宝丰县医疗健康集团闹店镇分院，激动的说：“咱医院这服务态度真好，真感谢这家庭医生服务，感谢张建平医生精湛的医术，让我远在乌鲁木齐也能感受到家乡的关怀。”
家住宝丰县闹店镇范营村的王女士是医疗健康集团闹店镇分院张建平家庭医生签约服务对象，因王女士远嫁乌鲁木齐，家中有两位老人让她放心不下。2023年2月8日晚，王女士接到父亲打来的电话，说头晕、眼黑、出虚汗、浑身无力，母亲给他吃了药，不见好转。空间上的距离阻挡了守护的期望，这让王女士倍感无助。这时，王女士想到了家乡的家庭医生张建平，告知了张建平医师老人的基本状况，张医生刚加完班回到家，不顾劳累便带领家医团队到王女士家中，为父母进行详细诊治，及时给予了合理的治疗干预，并留下电话随时做健康指导。赵女士还表示在新冠疫情期间，曾多次致电询问家人和父母的病情，张医生每次都不厌其烦地解答，电话诊治、电话随访，得到了很好的治疗效果，这让远嫁外乡的宝丰人深深的感受到来自家乡的温暖。
宝丰县医疗健康集团闹店镇分院院长孙汉伟说：“通过家庭医生签约服务让老百姓看病更方便了，家庭医生不仅管医疗，还管健康，与慢病患者建立面对面沟通，与签约家庭建立稳定的服务关系，使卫生院医务人员真正成为群众的健康守护者、生活贴心人，从根本上提高了签约对象的满意度。”
做实家庭医生签约服务是落实宝丰县医疗卫生体制改革的重要举措，是改善群众就医体验最直接、最有效的方式。宝丰县医共体建设工作启动以来，医疗健康集团将做实家庭医生签约服务作为改革的首要任务来抓。通过实地考核、制定方案、搭建信息平台，大胆创新业务流程，着力改善患者就医体验。（张晓丽 段万通）
责任编辑：王杰
