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河南宝丰:“小积分”激活城市管理“内动力”

   河南党建网讯(李万全 通讯员 刘淑改)2月8日中午,宝丰县七里营村胖孩面馆里内人声鼎沸,一碗碗热腾腾的烩面香气四溢,为南来北往的食客驱走寒意。

  屋内暖意浓浓,屋外寒风呼啸。此刻,该县城市管理综合执法大队三中队队长毛亚培正顶着寒风,带领饥肠辘辘的队员们归置店外无序停放的电动车。


  “最近天气冷,乱停乱放的现象比较多,所以我们就利用中午休息时间加大巡查力度,确保市容市貌整洁有序。”毛亚培一边搓着手一边说,自从上个月该中队以381.8分的好成绩夺得局里绩效积分考评第一名后,大伙的干劲儿更足了。

  毛亚培说,队获得了第一,大家也按照分值高低获得了相应奖励,团队凝集力强了,积极性主动性也高了,都怕拖了集体的后腿,争着抢着把工作干好。

  “积分制管理,彻底打破了‘干好干坏一个样、干与不干一个样’等现象,充分调动工作人员的积极性,服务意识明显增强。”该县城市管理综合执法大队大队长赵向兵介绍,为贯彻落实县里进一步深化干部作风整顿暨“争第一、比贡献、树正气工作要求,去年10月份,该局出台绩效积分考评办法,不断提高城市管理服务水平。

  绩效积分考评办法很简单,城市管理中每一项为民服务的工作,小到清除一条破旧条幅、一个小广告,都量化成积分形式纳入考评。先由考评认定组对各中队当月积分统一认定汇总,按分值高低对各队进行排名;再由各中队中队长根据队员日常表现,把团队得分分配给队员个人,按分数高低确定“五个星级”;凭星级兑换价值30-200元不等的物质奖励,从而激发队员们主动服务的热情。

  干得好有“积分”,干不好要“扣分”。在该县县城君文路段,一中队队长娄艳娜正和队员合力拆除影响安全通道的超高门头。“在上个月的考评中,我们队由第一名落后成第三名,所以大家牟足了劲想把积分赶上去。”娄艳娜说,在考评细则里明确规定,迟到早退、着装不规范、不注重学习、执法不文明等行为都要被扣分,该队就是因为不注重细节而“马失前蹄”。

  “哪种沟通方式更容易取得理解与支持?”“校园附近游商游贩、洗车店污水横流等违规行为如何监管才更加有效?”“市民有没有新的需求‘痛点’可以开发执法服务新领域?”……娄艳娜和同事们不断思考如何给市民提供更多切实有效的服务,找准后续努力方向。

  “小积分”激活了城市管理的“内动力”。从2020年10月份绩效积分考评实行以来,该县城管队员主动服务、靠前服务,进行清除横幅等“六小”物品、清除私设地锁等服务2000余次,树立起城管人员高素质执法的新形象,开创了城市管理新局面。

  “下一步,我局要继续要继续以积分制为抓手,深化干部作风建设,积极探索城市管理新路子,用‘小积分’管好大队伍,以高素质执法助推宝丰高质量发展。”该县城市管理局局长赵红哲说。

责任编辑:李万全