河南宝丰：政务服务“赶书会”
发布时间：2023-02-03 来源：河南党建新闻网 浏览： 次
河南党建网讯（李万全通讯员李万鹏 蔡鹏召）马街书会，是说书艺人亮歌竞技、以曲会友，说书、亮书的曲艺盛会，能和政务服务工作扯上什么关系？在河南省宝丰县，他们就把政务服务工作开展到了书会现场。
2月3日清晨，前来赶会的市民李先生看到书会附近有政务服务宣传区，正好最近想办一张营业执照，抱着了解情况的目的前来寻问，正在向群众宣传政策的该县行政服务中心工作人员胡中平了解情况后，通过掌上办理渠道顺利地为其办理了个体户注册登记。“过来赶个会，不仅了解了政策，还办理了业务，恁的工作真是做到家了。”注册成功后，李先生称赞到。
马街书会，俗称“十三马街会”，在河南省平顶山市宝丰县城南7公里处、马街村应河岸边举行，有700余年的悠久历史，是国务院公布的第一批国家级非物质文化遗产代表性项目。2月3日（农历正月十三）是马街书会的主场正会，素有“一天能看千台戏、三天能听万卷书”美誉，其传承历史久远、民众参与广泛、影响辐射区域大，一天人流量可达十几万人。
马街书会，俗称“十三马街会”，在河南省平顶山市宝丰县城南7公里处、马街村应河岸边举行，有700余年的悠久历史，是国务院公布的第一批国家级非物质文化遗产代表性项目。2月3日（农历正月十三）是马街书会的主场正会，素有“一天能看千台戏、三天能听万卷书”美誉，其传承历史久远、民众参与广泛、影响辐射区域大，一天人流量可达十几万人。
“借助马街书会这一世界最大规模的民间曲艺大会，开展此次宣传活动，可以进一步提高人民群众对政务服务事项办理的知晓率和便捷度，使群众‘少跑腿’‘好办事’。”该县行政服务中心主任韩非说。
政务服务“赶书会”的形式既便捷又接地气，人们在感受着政务服务温度的同时，还能尽情享受绵延七百多年的曲艺盛宴。
“叔，您的养老认证办好了，我们还准备了很多涉及民生事项的宣传手册，上面都有详细讲解，您可以拿回家慢慢看。”在现场，该县行政服务中心的工作人员向过往群众宣传豫事办、讲解政务小知识、介绍城乡居民医疗保险缴费方式……吸引了众多群众关注，前来咨询办事的群众们纷纷称赞。
政务服务“赶书会”的形式既便捷又接地气，人们在感受着政务服务温度的同时，还能尽情享受绵延七百多年的曲艺盛宴。
“叔，您的养老认证办好了，我们还准备了很多涉及民生事项的宣传手册，上面都有详细讲解，您可以拿回家慢慢看。”在现场，该县行政服务中心的工作人员向过往群众宣传豫事办、讲解政务小知识、介绍城乡居民医疗保险缴费方式……吸引了众多群众关注，前来咨询办事的群众们纷纷称赞。
近年来，该县以提升服务效能、方便办事群众、助推乡村振兴为目标，通过开展政务服务进乡村、赶集会、上广场等活动，大力宣传政务服务事项办理流程、办理方式、办理渠道以及特色服务等，切实解决群众在办理政务服务中遇到的“不知晓”“不理解”“不会办”等问题，提升群众的获得感和满意度。
据统计，仅2月2日一天，在活动现场，共接待政策咨询950余次，通过掌上办理渠道办理养老待遇资格认证、高龄补贴认证等280余项。
据统计，仅2月2日一天，在活动现场，共接待政策咨询950余次，通过掌上办理渠道办理养老待遇资格认证、高龄补贴认证等280余项。
责任编辑：李万全
