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南召县云阳镇:网格小事见真情 细微服务暖人心

河南党建网(通讯员石为壁 乔璐 褚清平)“李冬,今天又来走访啊,听说李新宇家出了点意外,一大家子人正不知道咋办呢,你们是要去他家问情况的吧。”一大早,河南省南召县云阳镇杨西村的村民热情地同网格长  李冬打招呼,还顺便唠起了村里的事。

自党建引领全科网格工作开展以来,南召县云阳镇充分发挥村(社区)党委的领导核心作用,利用网格发动广、行动快、见效实的治理优势,按片划分设网格,采取包片到人、责任到人的方式,全面承担网格内防返贫监测、疫情防控、信息排查、人居环境改善、政策宣传等职责,为村(社区)群众提供更为直接、优质、高效的服务。截止目前,云阳镇26个村(社区)均已全面推广网格化治理,全镇1640余名网格员全部配备到位。

农村各类矛盾问题错综复杂。为保证辖区和谐稳定,云阳镇在各村精细划分网格的基础上,要求由村(社区)两委干部、网格员、楼长、下沉党员志愿者组建一支网格团队,结合镇防止返贫监测、扫黑除恶、平安建设、六防六促等重点工作,每月定期入户走访排查,与群众面对面、心连心沟通,收集整理群众反映的问题,针对群众反映的生活困难、文化教育、养老救助、环境治理等方面意见建议,网格员分级分类登记造册,及时协调解决,力争把问题化解在网格内。网格内不能解决的问题,由村(社区)协商综合研判解决积极与上级对接,切实做到难事有人问、有人管,走访不走形式、不走过场,真正取得实效。

“有事找网格员真管用,前段时间我生病,一个电话打过去,网格员就及时赶到,还细心照顾了我好多天”。家住云钢社区的居民冀中岳感激地说到。像这样类似的情况经常发生,小到家中停电、水管堵塞,大到应急救助、矛盾化解,居民遇到事都能找到网格员迅速处理。
 
一群人,一方格,穿梭在社区之中;一支笔,一个本,记录着村情民意;一张嘴,一双腿,提供着全方位的服务。防返贫监测、清理村组垃圾、劝导乱停乱放、夜间治安巡逻、抗旱防汛排查、全员核酸检测……处处可见他们的忙碌身影。
 
网格小事见真情,细微服务暖人心。下一步,云阳镇将继续激发基层活力,充分发挥网格员的积极性,优化网格化管理,全力打造“人在网中走、事在格中办”的网格化治理新格局。
 
 

责任编辑:朱志才