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南召县人社局:创新机制 稳步提升优化营商环境工作

河南党建网(通讯员任奕凡)优化营商环境是“永不竣工的工程”,只有更好,没有最好。2021年,南召县人社局在优化营商环境工作体制、机制建设上不断创新、大胆探索,通过摸索前进、总结提升、优化完善,形成了一套工作体系,为稳步提升优化营商环境工作打下了坚实的基础

一、注重体制建设,不断总结提升
优化环境工作开展以来,南召人社部门在不断总结提升的基础上,持续优化工作体制,形成了目前“领导重视、专班推进、责任到人”的工作模式。一是健全机制。营商环境工作开始以来,即成立了以一把手任组长、三位分管业务的党组成员任副组长、各业务部门负责人为成员的领导小组,统筹推进人才流动便利度、劳动力市场监管两项牵头指标和其他配合指标的工作任务;二是专班推进。领导小组下设三个专班,分别为人才流动便利度工作专班、劳动力市场监管工作专班、综合协调专班。各专班由党组成员亲自带领,通过党组例会定期向一把手汇报各项任务完成情况。专班成员由各部门抽调精干业务人员组成,并形成信息填报小组,负责资料收集、汇总、填报。综合协调组负责日常业务开展,任务上传下达,会议组织等工作;三是部门联动。在工作推进中,通过与县委组织部、公安局等部门的配合,定期召开部门联席会议,并安排专人对接,在一些“急难愁重”的工作上,由一把手亲自接管对接,消除“肠梗阻”,畅通沟通渠道。

二、注重举措创新,持续解放思想
持续优化营商环境,就需要由点及面、系统发力,实现从表层修复向根本重塑、从硬环境转向软服务的转变。一是理清任务。在工作中,通过分解指标任务、明确责任单位、建立部门工作台账、对标对表先进地区等方式,一步步理清了指标的含义和概念,找准了工作方向;二是优化提升。从日常工作入手,把亮点创新建立在业务工作上。推出了“431人才助企工作新模式将服务企业的“店小二”身份,转变为企业与人才之间的“红娘”;成立企业收入专业服务团队,帮助企业建立健全技术技能导向的薪酬分配体系;与南阳农校合作建立丹霞职业技术学院。通过不断总结前期工作经验,进一步优化提升的基础上形成的新思路、新办法;三是解放思想。把指标任务延伸到了整个人社工作范围内,在就业、劳动者权利保护、技能提升等方面为县内企业、人才提供更多的优惠措施,切实提升他们的获得感,也为我们的工作带来了更宽的维度。

三、注重优化服务,主动落实政策
打造最佳营商环境,要将惠企政策举措落到实处,运用评估结果,倒逼提升服务效能,才能将线上填报与线下服务相融合。一是优化服务。坚持“里子”“面子”一起抓,重“里子”重于重“面子”。结合县域经济发展新形势及企业发展新需求。建立健全服务企业联系制度,形成专人负责对口重点企业的服务机制。密切了解企业就业用工、劳动关系、社会保险等情况,及时帮助企业化解困难;二是主动出击。掌握工作的主动权,加强信息早获取、精梳理、善运用,通过投诉热线等多渠道了解企业、群众诉求,让问题早发现早解决;三是落实政策。在行业政策措施都大致相同的情况下,坚持把政策用尽的原则,对于各项惠企政策进行汇总,并深入企业进行宣传,对于一些因为某些条件不能达标而享受不到优惠政策的企业,我们对其情况进行研判,积极协调解决问题,创造条件,在政策范围内能让其获得利好,力求企业满意度提升。

四、注重经验总结,不断对标对表
营商环境没有最好,只有更好,不可能毕其功于一役,必须持续推进、久久为功。通过不断的摸索前进,吸取教训,才从去年第四季度的全市倒数第一走到了今天。局党组高度关注这项工作,将优化营商环境作为一项重点工作进行推进,要求对标对表,刀刃向内,自我革命,努力营造“人人都是营商环境、事事都是营商环境、处处都是营商环境”的浓厚氛围。在每次评价结束后,都要求对上季度的工作进行总结,对于短板进行弥补,力争各项工作都能取得圆满。

责任编辑:朱志才