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暖心！让异乡人感受到河南人的关怀
发布时间：2021-08-13 来源：河南党建新闻网 浏览： 次
河南党建网讯（李万全通讯员李万鹏 高震宇）“真是太谢谢你们了，谢谢你们让我顺利的返回上海，你们的服务真好，河南人真好！”8月12日，在郑万高铁平顶山西站，一位上海籍老人激动的对宝丰高铁商务区工作人员表示感谢。
“您好！大爷！天色快黑了，您怎么不回家呀？需要帮忙吗？”见此情形，工作人员立即上前询问情况。经询问得知,老人今年81岁，上海户籍，前几天独自一人来到市医院看病，今天下午刚出院就准备乘坐高铁返沪。为了防止错过列车，老人特意提前了一天来到了高铁站。由于年岁已高、行动不便，加上人生地不熟，老人一着急就迷糊了！
在得知该情况后，工作人员一边安抚老人的情绪，一边派人搬来长凳，将其安置在换乘大厅里休息，同时了解到老人还没有吃晚饭，又买来了盒饭送给老人，并贴心的送上开水。第二天，工作人员又及时引导老人坐上了去往上海的高铁，踏上了返乡的旅途，让身处异乡的老人感受到了河南人浓浓的暖意！
据了解，该县高铁商务区一直秉持“为群众办实事”的工作理念，不断弘扬和践行雷锋精神，主动发现旅客需求、解决旅客困难，为把平西站打造成“河南省的标杆站区”而努力不懈。
责任编辑：李万全
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