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宝丰县石桥镇:垃圾桶及时“上岗” “贴心人”为民解忧

  河南党建新闻网讯 (李万全 窦传阳)“俺家附近没有垃圾桶,倒垃圾要跑老远,很不方便,想着拨打一下‘12345’反映下,没想到,可快就有人来放垃圾桶啦……”5月28日,宝丰县石桥镇李丰山村村民李先生开心地对笔者说道。

  原来,村民李先生在前几天反映,李丰山村有个别角落没有摆放垃圾桶,影响群众生活,故拨打“12345”民呼必应热线电话求助,希望有关部门协助处理。
  问题交办后,石桥镇高度重视,第一时间安排人员到场查看情况,并立即进行协调,对该村部分地段重新放置垃圾桶,目前问题已得到解决。同时,该镇已对28个行政村垃圾桶放置问题进行排查,对垃圾桶缺失现象及时进行补充放置,方便群众生产生活。
  群众有所呼,政府有所应。垃圾桶的及时“上岗”只是石桥镇解决群众生活问题中的一个典型代表。今年以来,该镇以“五星”支部创建为载体,聚焦群众急难愁盼,切实搭建好政府和群众之间的“连心桥”,努力做好群众的“身边人”“贴心人”,守护群众“家门口的幸福”。截至目前,该镇累计处理“12345”热线电话51件,其中处理“12345”民呼必应政务服务热线交办单20件,接热线电话现场办结问题31件,综合办结率达100%,回访满意率达100%。
  下一步,宝丰县石桥镇将继续以“12345”民呼必应热线工作为抓手,在为民解忧、为民纾困中,提能力、转作风,不断提高群众的满意度和幸福感,解决好群众的忧心事、烦心事,全力推动“五星”支部创建工作干在实处、跑出速度。  

责任编辑:王杰