您的位置： > 新视点 >
宝丰县商酒务镇：学习雷锋正当时 便民服务暖人心
发布时间：2024-03-07 来源：河南党建新闻网 浏览： 次
河南党建网讯（李万全 郭文华 史军伟）“多亏你的帮助，不到5分钟就让我办结了低保申请手续，太感谢你们了……”3月7日，家住宝丰县商酒务镇梁庄村前来该镇便民服务中心办理低保手续的群众赵国政高兴地对工作人员张博说道。
据了解，该镇便民服务中心承担25个村群众提供办理事项的窗口单位，负责办理事项名称、办事条件、办事材料、办事程序等方面的咨询服务，协助他们完成相关手续的办理。群众在办理业务时需要哪些材料，表格怎样填写，为特殊群体提供从接待、答疑、受理，到办理、反馈的“一站式”帮代办服务和全程“保姆式”服务。同时，为了方便残疾人、老年人、孕妇等特殊群体到政务服务大厅办事，还设置了无障碍通，母婴室，道，配备雨伞、打气筒、老花镜、饮用水、医药箱等便民服务用品，为特殊群体最大程度提供便利服务，树立了新时代政务服务新形象。
“您好，欢迎来到商酒务镇便民服务中心，请问您需要办理什么业务?”这句话，每天便民中心工作人员张萌萌和她的同事面带微笑地说很多遍。
据统计，2023年，该镇“志愿服务一站式服务岗”工作人员共为办事群众提供优质服务6000余人次。
“下一步，我镇将持续学习贯彻党的二十大精神，坚持‘以人民为中心’服务理念，传承和发扬雷锋全心全意为人民服务的精神，把更好更优质的服务送到人民群众的身边，传承榜样力量。”宝丰县商酒务镇党委书记郭书东表示。
据统计，2023年，该镇“志愿服务一站式服务岗”工作人员共为办事群众提供优质服务6000余人次。
“下一步，我镇将持续学习贯彻党的二十大精神，坚持‘以人民为中心’服务理念，传承和发扬雷锋全心全意为人民服务的精神，把更好更优质的服务送到人民群众的身边，传承榜样力量。”宝丰县商酒务镇党委书记郭书东表示。
责任编辑：王杰
