为营造安全稳定的社会环境,有序做好全国两会期间信访维稳工作,切实做到“五个不发生、三零、两确保”,梁园区前进街道多措并举,全力维护全国两会期间辖区社会安全稳定。
一是提高认识。第一时间召开全国两会期间信访稳定工作研判会,对可能出现的问题进行研判、部署,在思想上高度重视,强化从源头上预防和减少不稳定因素,真正将群众合理诉求解决到位,生活困难群体救助到位,不合理诉求人员教育疏导稳控到位。
二是全面排查。对辖区内可能发生的重大环境矛盾问题和隐患进行拉网式排查,切实做到“情况清、底子明、反应快、落实准、早发现、早处理”,最大限度的把矛盾化解在基层,消除在萌芽,做到小事不出社区,大事不出街道。
三是开门接访。畅通信访渠道,严格落实24小时值班制度,对群众来信、来访、12345市长热线、督办件等各类信访问题,坚持做到快查、快办、快结,强化领导干部接访和下访工作,及时就地解决群众合理诉求51件,最大限度地把上访人员吸附在当地。
四是明确包案。按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,严格落实“四包四定”责任制,班子成员为第一责任人,亲自抓、负总责,社区书记为具体责任人,具体抓、负实责,确保重点人群动向实时掌控,隐患问题早察觉。
五是应急处置。成立两会期间信访领导小组,强化研判预警,健全完善应急指挥、联动处置、舆论引导工作机制,一旦有突发情况,分包领导第一时间靠前指挥,及时处置突发事件和应急问题,控制事态发展。