“这么冷的天，物业工作人员处理问题很及时，服务很贴心，心里感觉暖暖的。”近日，在鄢陵县安陵镇安正社区物业经理“接待日”活动现场，该社区中央花园南区居民陈茂勋由衷地说道。

为进一步推动“红色物业”创建，加强物业与社区居民面对面沟通交流，帮助解决群众急难愁盼问题，2024年2月5日，安正社区创新工作思路，以网格为阵地，开展物业经理“接待日”活动，通过物业经理“接待日”搭建面对面沟通平台，增进物业与居民的和谐关系、拉近物业与居民之间的距离，动员居民参与到社区治理当中，蹚出一条社区共建共享的“新路子”。

“王阿姨、张大哥，请坐，咱一起聊聊小区最近的情况……”在接待日活动现场，一张长桌，一边坐着社区党支部书记和物业项目经理在聆听居民需求及建议，另一边则坐着前来畅谈小区意见建议的居民，一对一倾听、面对面沟通，缩短了急难愁盼的“路程”，也拉近了社区与居民、物业与居民的之间的距离。

参与活动的居民们敞开心扉，纷纷畅所欲言，小区物业经理李惠珍用心用情答疑业主们反映的问题，并给出合理解决方案和处理时限，受到了居民们连声称赞和高度好评。“居民的鼓励是物业前进的最大动力，虽然寒冷辛苦，但暖意在彼此心间流动，驱散了冬日的寒冷，为这个冬天抹上一层温暖底色。”接待日活动现场，物业经理李惠珍说道。

据悉，该社区开展物业项目经理接待日期间，同时开展了系列便民服务，免费为居民测血糖、量血压、做心电图和健康教育咨询服务等，用实际行动将“我为群众办实事”落在实处。

“今年，安正社区将继续推行‘共建共享+红色物业’的治理新模式，紧紧围绕‘五星’支部创建，在创新方法上多做文章，在服务群众上多下功夫，努力实现社区‘有温度、可持续、高品质’的提升，切实增强居民群众的获得感、幸福感，全面打造共建、共治、共享的社区治理格局！”该社区党支部书记、居委会主任李雪玲说道。（通讯员 张笑楠 张建涛）