“东院的水泵坏了！现在停站了！”11月7日晚间9时许，该片区负责人一接到通知，便迅速召集党员突击队启动抢修应急预案。“要不惜一切代价恢复供暖，绝不能用户半夜家里凉冰冰的！”这是参与到此次应急抢险队中近十名党员团青共同的心声。
对于供热支部的全体党员骨干来说，日夜兼程早已成为家常便饭。他们深夜出击，迅速前往现场开展相关故障诊断及维修更换工作，在寒风中和时间赛跑，依靠车灯和手电照明展开故障点巡查。查明故障原因是水泵解体后，他们忙而不乱地迅速寻找备用泵并对可能受损的设备进行逐一检查。12名抢修人员在现场全力奋战直至后半夜。截至次日凌晨3时，新水泵已安装完毕并启动。可突击队员依旧守在站内，直至站内运行状态良好，温度达到稳定值才离开。抢修现场那一个个身影，在寒冷的暗夜中都成了一道令人感动的风景线。
在此次应急抢修过程中，党员骨干，支部团青、场站运行人员协同作战，打赢了抢修保供攻坚战，为受影响的数百名居民家中重新带来了温暖，把突发停供时间对百姓居民的影响降到了最低程度，充分发挥了党员冲锋在前的先锋模范作用，用自已的实际行动践行了人民服务的真谛。
据悉，截止12月7日，采暖期开始仅半月余，该支部收获群众自发组织送来的锦旗有6面之多。这些鲜红的锦旗无不代表着百姓群众对供热支部党员骨干及公司上下的工作的高度肯定和赞扬。