河南党建新闻网讯（李万全 曲艺伟 杜若晖）“感谢你们主动帮助我家检查线路，还把空气开关换新了，现在用电放心多了。”7月22日，平顶山市湛河区北渡街道油坊头村村民王先生对国网华辰供电公司工作人员感谢道。

针对近期平顶山市降雨天气频发，为确保辖区内居民生产生活用电安全，国网华辰供电有限公司组织供电所员工到辖区内村庄、商铺等开展安全用电隐患排查工作，对村庄的线路、配电箱、表箱、接户线等进行巡视测温，重点检查用户的进户线接头是否老化、漏电保护器是否正常运行，全面检查用户家中线路、开关、插座等的安全性能，帮助村民更换老化、破旧的入户线等，及时消除安全隐患。

在走访的过程中，该公司工作人员针对用户关心的用电问题，开展用电业务咨询，并围绕安全用电、节约用电、电力设施保护知识、便捷缴费方式等内容为村民进行详细讲解，特别是夏季雷雨天气安全用电、临时用电安全以及如何防止触电、预防施救等内容，增强用户安全用电意识和防范能力，真正把优质服务送到农户家门口。

此外，该公司纪委充分发挥监督作用，构建“纪检+服务”工作机制，以现场走访和电话抽查的方式，及时了解、掌握服务客户过程中存在的问题和不足，不断改善提升服务水平和质量。

下一步，华辰供电公司将持续开展安全用电排查活动，加强防触电与安全用电的宣传力度，面对面解决村民用电问题，切实提高村民电力获得感和满意度，提让客户用电更顺心、更安心。