“三字经”解码楼院治理难题
为全面推动全市创卫复审工作,郑州市中原西路街道颍河西路社区以“党建+”为抓手,念好“宣”“找”“治”三字经,充分发挥党群联动作用解码颖河港湾小区治理难题,于环境水平提升上动手,于卫生短板处着眼,于美好家园的追求处用心,凝聚多方力量,全力创造便捷、安定、舒适、和美的宜居环境。
“宣”字助推创卫理念进入社区。针对颖河港湾小区人员情况复杂、环境治理困难现状,在推动创卫复审工作过程中,社区注重以党建为引领,充分发挥党员和红色物业作用,第一时间通过党员志愿者定点宣传、物业管家入户宣传的方式,把最新的创卫标准以简化繁的说给群众听,让群众在潜意识里对环境维持重视起来,驱动小区治理精细化、效果长久化。针对个别长期形成固化不良习惯的老年人,采取逐一入户走访宣传方式,分析环境提升对整个小区的益处,使他们主动到参与到小区治理中来。
“找”字助推创卫问题止于社区。随着城市不断发展和城市人口数量剧增,受历史遗留客观环境制约的老问题和业主主观上存在的问题影响,颖河港湾小区内环境治理提升成了推动创卫复审工作的难题。为此,社区充分发挥小区党支部引领作用,整合前期志愿服务队,引导党员、热心群众等成立了“找茬服务队”,牵头督促物业公司和社区提高服务质量,轮班每天针对小区内卫生死角、大件垃圾堆放、电动车乱停乱放等问题进行巡察,发现问题微信群内进行分类上报社区和物业。
“治”字助推创卫实效益于社区。针对市、区、街道及社区查摆出的问题,社区第一时间整改反馈,是物业公司的责成物业公司抓紧时间整改,涉及相关职能部门的社区联系各部门给予联合解决,针对非机动车飞线充电、收废品车管理等老大难和易出现矛盾点的问题,社区联合物业逐一入户走访,限期整改,切实帮助小区业主解决环境卫生、矛盾纠纷等问题。同时督促物业安排好巡逻队员,防止车辆乱停放,利用好停车资源,使车辆停放有序。通过几周的集中整治,颖河港湾小区内环境面貌焕然一新,下一步,社区将以创卫复审工作为契机,加大楼院治理的力度和精度,形成长效机制,真正使居民楼院既“养眼”又“养心”。