宝丰城关镇：“五星”创建正当时 便民服务暖人心
发布时间：2023-04-12 来源：河南党建新闻网 浏览： 次
河南党建网讯：“崔婆婆，您老人家看到手机，张几下嘴巴，眨几下眼睛，摇摇头，养老保险待遇资格认证就搞定了。”4月10日上午，城关镇社保所工作人员来到城关镇友好社区，为73岁高龄的崔凤婆婆进行养老保险待遇资格认证。
在丈夫王海松陪护下，崔婆婆不到十秒钟就通过智能终端顺利完成资格认证。看到工作人员动作这么麻利，王海松不断说着感谢的话语：“你们大老远地来到我家里，帮忙认证，谢谢你们。”“崔婆婆上了年龄，行动不便，她需要我们，我们就来了。”城关镇社保所负责人说道。
当天，工作人员共到城关镇辖区内13户高龄老人家中，手把手教老人家属用智能手机下载河南社保，耐心地教他们如何进行认证操作。北街社区的王大爷激动地说：“我这个没读过几年书的人，你们教我学会了资格认证，明年就可以自己在家里认证了，不出门，不麻烦人，真方便。”
据了解，自“五星支部”创建工作开展以来，城关镇以“五星”支部创建为契机，凝聚力量，精准发力，切实做好事、解难事、办实事，将创建与镇中心工作、民生实事紧密结合，不断推动各项工作再开新局。
在2023年养老保险待遇资格认证工作，城关镇社保所组织工作人员进社区、积极开展便民利民服务活动，对高龄老人、残障人员等行动不便的特殊群体进行零距离服务，让他们“足不出户”就能快捷进行待遇资格认证。
截至目前，城关镇社保所共组织工作人员55人次，坚持走村串户、走街串巷，耐心周到上门为七十岁以上老人成功进行待遇资格认证操作231人，其中留守、孤寡、残疾、重病及不会使用智能手机的特殊群体共计73名老人，让他们不出家门，就可以进行养老保险待遇资格认证，切实保障了老人领取待遇资格正当权益。在帮助认证的同时，工作人员还向附近居民群众讲解养老保险待遇资格认证操作手册流程，解疑答难，有效引导领取待遇人员自主参加资格认证工作，推动实现“要我认证”向“主动认证”转变，让广大到龄居民体验足不出户、居家就近完成待遇资格认证。城关镇社保所高效、便捷的服务让居民群众拍手称赞。
下一步，城关镇将继续秉承“五星创建为目标，暖心服务为重心”，深入基层、深入家庭，积极为居民群众解决困难，真正把为民、便民落到实处，用实实在在的成果，增强群众的幸福感。（张仕昂 王航航）
在丈夫王海松陪护下，崔婆婆不到十秒钟就通过智能终端顺利完成资格认证。看到工作人员动作这么麻利，王海松不断说着感谢的话语：“你们大老远地来到我家里，帮忙认证，谢谢你们。”“崔婆婆上了年龄，行动不便，她需要我们，我们就来了。”城关镇社保所负责人说道。
当天，工作人员共到城关镇辖区内13户高龄老人家中，手把手教老人家属用智能手机下载河南社保，耐心地教他们如何进行认证操作。北街社区的王大爷激动地说：“我这个没读过几年书的人，你们教我学会了资格认证，明年就可以自己在家里认证了，不出门，不麻烦人，真方便。”
据了解，自“五星支部”创建工作开展以来，城关镇以“五星”支部创建为契机，凝聚力量，精准发力，切实做好事、解难事、办实事，将创建与镇中心工作、民生实事紧密结合，不断推动各项工作再开新局。
在2023年养老保险待遇资格认证工作，城关镇社保所组织工作人员进社区、积极开展便民利民服务活动，对高龄老人、残障人员等行动不便的特殊群体进行零距离服务，让他们“足不出户”就能快捷进行待遇资格认证。
截至目前，城关镇社保所共组织工作人员55人次，坚持走村串户、走街串巷，耐心周到上门为七十岁以上老人成功进行待遇资格认证操作231人，其中留守、孤寡、残疾、重病及不会使用智能手机的特殊群体共计73名老人，让他们不出家门，就可以进行养老保险待遇资格认证，切实保障了老人领取待遇资格正当权益。在帮助认证的同时，工作人员还向附近居民群众讲解养老保险待遇资格认证操作手册流程，解疑答难，有效引导领取待遇人员自主参加资格认证工作，推动实现“要我认证”向“主动认证”转变，让广大到龄居民体验足不出户、居家就近完成待遇资格认证。城关镇社保所高效、便捷的服务让居民群众拍手称赞。
下一步，城关镇将继续秉承“五星创建为目标，暖心服务为重心”，深入基层、深入家庭，积极为居民群众解决困难，真正把为民、便民落到实处，用实实在在的成果，增强群众的幸福感。（张仕昂 王航航）
责任编辑：王杰
