河南宝丰：城管还“静”于民 整治噪音扰民
发布时间：2023-08-09 来源：河南党建新闻网 浏览： 次
河南党建网讯：“现在终于可以睡个安稳觉了。”提起近来的噪声整治行动，家住帝豪酒店附近的李女士喜悦之情溢于言表。
为切实解决噪声污染突出的民生问题，给广大市民营造一个安静、舒适的人居环境，连日来，宝丰县城市管理局在全县范围内开展了城市噪音专项整治行动。
一是加强组织领导，高位推进。对于群众普遍关注的噪音扰民突出问题，县城市管理局高度重视，成立领导小组和夜间值班队伍，采取定人、定时、定点、定责的方式进行全面排查，及时了解掌握噪音扰民情况，对可能存在噪音污染的单位和个人，重点蹲守，不间断巡查，做到发现问题及时解决。
一是加强组织领导，高位推进。对于群众普遍关注的噪音扰民突出问题，县城市管理局高度重视，成立领导小组和夜间值班队伍，采取定人、定时、定点、定责的方式进行全面排查，及时了解掌握噪音扰民情况，对可能存在噪音污染的单位和个人，重点蹲守，不间断巡查，做到发现问题及时解决。
二是做好靠前服务，提前介入。主动上门约谈沿街商铺和正在施工的建筑工地负责人，采取登门入户的方法，面对面做好城管执法解释和告知工作，动员沿路各商业网点改变以往利用高音喇叭巡回播放的促销方式，关闭高音喇叭，采取无声经营，未关闭的要求控制音量，禁止超出规定的分贝，要求建筑工地合理安排施工工期，努力从源头上杜绝夜间扰民现象。
三是接诉即办，全天候受理群众来电。城市管理无小事、为民倾心办实事。县城市管理局安排专职人员轮流值班，坚持全天24小时受理群众来电，以“接诉即办”为抓手，形成“接单—派单—处置—回访—上报”完整工作机制，做到单单有回应、件件有反馈，极大地提升了市民的满意度。今年以来，县城市管理局共受理交办件347件，即办件1235。
三是接诉即办，全天候受理群众来电。城市管理无小事、为民倾心办实事。县城市管理局安排专职人员轮流值班，坚持全天24小时受理群众来电，以“接诉即办”为抓手，形成“接单—派单—处置—回访—上报”完整工作机制，做到单单有回应、件件有反馈，极大地提升了市民的满意度。今年以来，县城市管理局共受理交办件347件，即办件1235。
城市管理无小事、为民倾心办实事。从帝豪酒店附近施工扰民到商铺广播小喇叭……县城市管理局以“努力实现“城市有序，市民满意”为目标，发扬为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛的“三牛”精神一件一件抓落实，通过把实事办好，好事办实、办到群众的心坎上，不断增强人民群众的获得感、幸福感，推动宝丰县经济高质量发展贡献城管力量！作者：赵晓丹
责任编辑：李万全
