如何增加思想政治工作亲和力，通过喜闻乐见的形式，让职工容易接受，是摆在思想政治工作者面前的一个重要课题。实践表明，有亲和力的思想政治工作能够拉近思想政治工作者与职工之间的距离，产生强大的凝聚力，使思想政治工作发挥最佳效能。

开展思想政治工作要科学合理。思想政治工作要因材施教，因地制宜。企业职工尤其是年轻人往往个性差异较大，思想认识水平和觉悟参差不齐，职工对于问题的看法、理解和接受能力都不尽相同，思想政治工作者应该要抱着“交朋友”的心态去了解职工，结合其个人的特点，因材施教，采用适合不同个体的沟通方法，让职工心悦诚服，自觉践行正确的价值理念。与此同时，面对不同的问题，思想政治工作者应随机应变，遇到热点问题要积极听取职工意见，及时将有用信息反馈于他们，致力于化解矛盾、稳定职工情绪。遇到敏感问题，要注意分析核心所在，以正确的理论和行动加以引导，避免敏感问题神秘化，化解职工思想疑惑。另外，思想政治工作的过程还要打“持久战”，要多走基层看，经常与职工谈心，做职工的贴心人。不断摸索、研究和解决职工在成长过程中产生的思想问题，将一些不良思想消灭在萌芽状态，引导他们牢固树立正确的价值观念，把他们培养成为思想坚定、业务精湛、勇于拼搏、甘于奉献的职工。

利用心理学常识，对职工进行心理疏导。实践证明，将心理学知识引入思想政治工作领域，能起到事半功倍的效果。面对高强的工作压力以及生活压力，职工产生消极情绪和心理问题是十分普遍的，企业思想政治工作者应切实走进职工内心，善于发现各种问题，并及时进行疏导，使职工时具备积极的、阳光的心理状态。只有在这种心理状态下，思想政治工作才是有效的，企业的长远发展才是有保障的。交通科工二院每年对职工进行心理体检，并邀请专业人士开展心理学讲座，对职工的心理问题进行答疑解惑。引导职工根据自己的实际情况、专业知识确定志向和目标，使人人都有平等发展和凭借自身能力改变处境的机会。这种在平常加强职工的心理培训，使职工学会自我把控和自我调节，再配合以思想政治工作者的教育与心理疏导，教育效果势必会事半功倍。

总之，对于交通思想政治工作来说，亲和力既是思想政治工作者的一种气质，更是一种有效开展工作的手段。思想政治工作者需要更多地关注职工的心理需求，把握思想动态脉搏，加强职工心理疏导，因势利导，把影响职工心理健康的不稳定因素消灭于萌芽状态。正确地认识亲和力，科学合理地利用亲和力，将有助于企业方针政策的贯彻落实，增强职工对企业的信任度，活跃企业文化氛围，化解职工与企业之间的矛盾，对于企业的高质量发展具有重要的意义。（河南省交通运输发展集团有限公司洛阳分公司 刘冰冰）