河南党建新闻网讯（李万全 陈运发）2024年9月24日中午，鲁山县车管所迎来了一位满怀感激之情的女士。她手持一面写有“排忧解难，正直敬业”的锦旗，专程来到车管所，将这面锦旗交到了王宏昌和芦涛两位工作人员的手中，以表达她对车管所高效、贴心服务的深深感谢。

事情发生在2024年9月23日上午，当时，来自鲁山县赵村镇的李女士来到车管所业务大厅，希望办理车辆解押业务。然而，由于租赁公司的业务权限问题，李女士的解押业务一度无法顺利办理。面对这一困境，车管所的芦涛和王宏昌两位工作人员没有选择推诿或拖延，而是积极践行“我为群众办实事，让群众只跑一次腿”的工作承诺。

他们迅速行动起来，多方联系市所与租赁公司，进行沟通协调，努力移交相关业务权限与相关资料。在他们的不懈努力下，李女士的车辆解押问题最终得到了圆满解决。

对于车管所的这次高效、贴心的服务，李女士感到非常满意。她多方打听，终于得知了为她办理业务的工作人员姓名，于是特地制作了锦旗，来到车管所表达她的感激之情。

这面锦旗不仅是对芦涛和王宏昌两位工作人员个人工作的肯定，更是对鲁山县公安局交警大队车管所全体工作人员为民服务精神的赞誉。车管所将继续秉承“以人民为中心”的服务理念，不断提升服务质量，为群众提供更加便捷、高效的服务。