河南党建网讯（王爱民 李西锋）偃师区城市供水、污水处理行业主管部门围绕创建全国法治政府示范市目标，以深入开展“能力作风建设年”活动为载体，认真落实城市提质“351”工程行动计划，扎实推进“提能力、优环境、促整改”活动，持续提升行业执法工作规范化水平。
一是“苦练内功”提能力。认真落实“能力作风建设年”活动部署要求，加强对干部职工法治宣传教育培训力度，充分利用“12.4”宪法宣传活动以及学习强国学习平台、河南省行政执法人员公共法律知识考试系统、河南干部网络学院等渠道，组织专题学习《中华人民共和国宪法》及城市供水、污水处理行业相关法律法规，全面提高干部职工法治思维和学法用法意识，增强干部职工依法行政能力。
二是“转变作风”优环境。根据“放管服”工作要求，结合实际情况，务实推进优化营商环境各项工作，督促指导城镇供水企业严格落实“城镇规划建设用地范围内，供水企业的投资界面延伸至用户建筑区划红线”要求，将供水设施建设至用户建筑区红线，2021年全年累计为中裕大厦项目、万达广场项目、华西锦城项目等3个项目减免31余万元。同时，对供水报装流程进行全面简化，实行“零上门、零材料、零审批、零收费”的“四个零”服务，实行“服务专员”一对一制，专人、专班负责用户用水需求，直接呈送用水方案供用户选择。服务专员通过政务服务网、微信公众号营业厅、电话咨询等接到用户报装申请后，主动预约、上门服务、全程代办代跑（涉及占用挖掘城市道路、工程建设涉及城市绿地树木审批等行政审批事项）各环节工作内容，无需用户往返各部门办理业务，实现用户办理业务“一次不用跑”的“零上门”服务。
三是“联合执法”促整改。探索建立多部门联合执法机制，优化社会管理执法资源配置，消除工作中的短板弱项，不断提高城市整体承载能力和提升城市精细化管理水平，推动城市管理执法更严格、监管更有力、治理更有效，回应人民群众所想、所盼、所急。针对西区污水处理厂进水水量过大问题，联系区生态环境局、住建局等部门联合执法，依法要求强盛公司将生产冷凝水排入雨水管网，有效减轻了西区污水处理厂的运行压力。（图文/洛阳市偃师区城管局）
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