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“一把手”民情体验 走实服务走优环境



 
“您好,请问您想咨询哪方面的业务?”在巩义市政务服务大厅房管窗口咨询台处,巩义市房管中心党总支书记、主任吴建鹏正耐心地向刘女士讲解存量房抵押合同备案业务的办理流程。

 
为充分发挥党密切联系群众的优势,坚持到群众中去、到实践中去,切实解决人民群众、市场主体和基层单位反映强烈的突出问题,巩义市扎实开展“一把手”民情体验活动,推动建立“我为群众办实事”长效机制,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

全面覆盖让“体验”更走深


 
巩义市委党的建设工作领导小组办公室印发《巩义市“一把手”民情体验活动实施方案》,以“走进群众生活听民声、走进中小企业解急难、走进基层单位察实情”为主题,以群众满意、企业便利和基层欢迎为标准,以实施党建引领办好民生实事行动为载体,发挥“一把手”示范表率作用,带动广大党员干部修好“民情体验课”,切实打通联系服务群众“最后一公里”。市直机关积极行动,“一把手”以服务对象身份,围绕推进“放管服效”改革,通过亲身办、代理办、网上办等体验方式,深入查找群众和市场主体反映的痛点、堵点问题,切实解决办事多跑腿、往返跑和不作为、乱作为等突出问题,持续深化“一网通办”,抓实“高效办成一件事”,推动营商环境持续优化提升。

丰富形式让让“体验”更走心


 
市直机关充分发挥党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作用,以“主题党日”为依托,重点开展群众生活体验、政务服务体验、服务企业体验、基层岗位体验、志愿服务体验等五项民情体验,党组班子成员和机关党员干部积极参与, 295个市直机关党组织深入社区、企业一线开展“志愿服务”主题党日,采取“菜单式”“结对式”“组团式”等方式,建立志愿服务清单,组织开展理论政策宣讲、点亮“微心愿”、关爱一老一小、法律援助、应急救援、疫情防控等志愿服务,做政策法规的宣传员、困难群众的帮扶员、疫情防控的守护员,引领更多党员群众、“两新”组织积极参与志愿服务和网格化基层治理,推动构建“社区党建+志愿服务+网格化基层治理”的新模式,切实深入基层、躬身体验,形成一级带一级、层层抓落实的工作局面。

建章立制让“体验”更走实


 
建立“一把手”作示范、机关党组织负总责、机关党员干部同参与的工作机制,“一把手”示范带动基层党组织全面开展民情调研活动,在民情体验活动中形成规范化工作流程、制度化创新做法、机制化成熟经验,健全完善民情体验机制。把“一把手”民情体验活动作为基层党建督查重点,每季度开展常态化督导,活动推进情况列入党建绩效考核,与“能力作风建设年”、“我为群众办实事”、“万人助万企”等活动有机结合、有效衔接、有序推进,统筹落实好各项工作任务,以体验活动促进各项工作开展,以各项工作成效检验活动实效。(巩义市委组织部 张雅坤 邰玉枝

责任编辑:王杰