今年以来，南召县城郊乡认真学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述，按照县委、县政府统一部署和要求，依托观念能力作风建设活动，借助“万人助万企”政策东风，积极做好优化营商环境各项工作，切实履行基层政府工作职责。
一、企业需求做到“心中有数”，坚持问题导向抓痛点，找准影响营商环境软肋。
优化营商环境需要切中市场命脉，对企业需求要做到心中有数。为此，城郊乡政府积极改进工作模式，坚持问题导向，抓住发展痛点。建立“一对一”帮扶台账，确立“五化工作法”，“清单化”厘清任务目标，“图表化”明晰工作流程，“手册化”明确措施方法，“模板化”规范标准要求，“机制化”确保常态长效，找准影响全域营商环境软肋。
二、企业困难使尽“浑身解数”，坚持动真碰硬破堵点，解决困扰营商环境难题。
城郊乡尤为重视为企业解急救难，面对企业困难，采用多宗渠道为其破除赌点。针对中小微企业融资难，融资渠道不足等问题，举办“政银企对接会”，搭建中小微企业融资平台，多方位拓宽企业融资渠道。在仅第一次“政银企对接会”就吸引了24家企业入驻平台。平台建立后，城郊乡主动组织企业家和银行展开座谈，目前为3家企业与城郊乡农村商业银行分别举办座谈会。经过不懈努力，全域多家企业已与银行建立直接联系，融资工作稳步进行；面对疫情防控形势严峻，企业却无法迅速响应核酸检测要求的困难，城郊乡积极协调县疾控防疫中心，主动送检上门，助力市场主体疫情防控工作开展和生产效能保持。在河南鑫磊砂石有限公司、南召县开创商品混凝土有限公司、南召县华润燃气有限公司等工业企业中开展核酸检测，一天就检测近300名员工；面对企业发展过程中的小问题，城郊乡也积极协调，推动解决。目前已累计解决以河南博泰新材料科技有限公司新建PVC发泡板项目区废旧变压器问题和泰博宾馆电力供应为代表的企业发展问题37件，共成功协调解决33件，跟进解决4件。
三、汇企实策落地“不计其数”，坚持转变观念找支点，打牢整治营商环境基础。
当代经济，营商环境日益成为难以复制的竞争力和显性生产力。城郊乡深入学习南阳市委书记在企业家大会上的讲话，积极举行“解放思想、更新观念”大讨论，主动在城郊乡掀起了一场认清发展形势，更新服务观念的思想解放运动。随后，全乡积极转变工作方式，用不计其数的汇企实策，打牢整治营商环境基础。发挥好线上平台作用，按照“面对面”、“零距离”、无缝对接、及时互动的要求，利用电话沟通，微信联系，全天候、全方位受理企业诉求，及时协调有关部门，解决企业问题。线上已累计接受以泰博宾馆电力供应为代表的企业发展问题8件，疫情防控问题29件，共成功协调解决33件，跟进解决4件。做好线下服务跟进工作，借助本次“万人助万企”活动，城郊乡建立市场主体联络员制度，继续实行领导责任制，坚持全乡主要领导成员靠前指挥、亲力亲为，分包企业。严格要求联络员抓好各项政策的宣传落实，按照“13710”要求，掀起效能革命，全面做好入企服务常态化工作，要做到三天电联，周周入企，坚持“电话不断，服务不断，宣传不断”。截至目前，乡17名领导分包31家企业，全乡已实地走访332家企业并与之建立常态化联系。
四、承诺服务保证“说话算数”，坚持“亲清”关系作基点，发挥优化营商环境能动性。
习近平总书记强调“深化经济体制改革，核心是处理好政府和市场关系”“构建‘亲’‘清’新型政商关系”。这就要求全乡扎实工作作风，坚持诚信待企，服务对企，一心为企，充分发挥政企优化营商环境能动性，形成发展合力。城郊乡始终将“以情动企，发扬作风”的精神贯穿始终，秉持“全员额参与、全身心投入、全过程服务、全方位监督”的服务意识，重视营造重点突出，蹄疾步稳，落地见效的营商环境新局面，保证对企业需求的“回声”，始终高于企业反映问题困难的“呼声”。
优化营商环境没有最好，只有更好，是一项常抓常新的系统工程。城郊乡将持续发力，久久为功，坚决打赢优化营商环境这场硬仗，推动新作为，树立新形象，为实现南召县经济高质量发展提供坚强保障。（高钰）
责任编辑：朱志才
