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唐河县大河屯镇卫生院:提高医疗质量和服务能力

为深入贯彻落实有关优化营商环境的工作部署,一直以来,南阳市唐河县大河屯镇卫生院始终坚持以病人为中心,不断完善服务设施,提高医疗质量和服务能力,加强医患沟通,多措并举营造良好营商环境。

 

规范诊疗行为,提升医疗服务能力。大河屯镇卫生院认真执行分级诊疗和双向转诊相关规定,充分发挥唐河县医共体总院的医疗技术指导和协作优势,为病人提供整体性、连续性的医疗服务。严格执行“首诊负责制”,规范诊疗行为,合理用药,依法执业并分季度对辖区村所卫生室进行公共卫生督导,发现问题立即督促整改,确保医疗服务能力和质量不断提升。

优化服务流程,提升患者就医感受。为进一步深化以病人为中心的服务理念,住院部积极优化出入院流程,为患者提供连续、全程的优质护理服务。优化诊室布局流程,根据门诊和急诊病种排序以及常规诊查流程,合理布局各个专业科室和医技检查科室,进一步提升服务效率。此外,卫生院还不断改善便民服务设施。在住院部、检验室、病房等人流密集区域为患者免费提供开水、座椅等便民设施,更好地为辖区人民群众的身心健康保驾护航。(马鹏)

责任编辑:春晖