持续推进“能力作风建设年”活动走深走实，淮阳区开展“我为群众办实事　创文入户大走访”活动，建立常态长效运行机制，助力周口市全国文明城市创建工作。

打通“主动脉”全域创建“聚文明”

坚持将文明城市创建与学习宣传贯彻党的二十大精神紧密结合，秉承“创建惠民、创建为民、创建靠民”理念，坚持管、建、创相结合，互补互促，形成创建指标清晰、责权明晰、工作运行机制规范、活动载体丰富的良好创建态势和喜人创建格局。创建活动中，涵盖全区入户大走访、文明交通、文明校园、环境卫生等各领域的120余个志愿服务组织，共计8300余名志愿者，136个志愿服务站点、区乡村三级新时代文明实践中心和“道德文明使者”，积极发挥示范引领作用，全身心投入创建工作，常态长效开展各类志愿服务活动。全区党员干部及社区网格员积极投身创建一线，化身宣传员、劝导员、巡查员、联络员，以实际行动感染身边人，引导广大群众参与到全国文明城市创建中来。目前，入户走访6万余户，已累计发放宣传单15万份，调查问卷20万余份，从调查问卷中获悉，群众满意率达到99%以上。

传递“正能量”点燃“微心愿”

坚持把“我为群众办实事”实践活动作为创建文明城市的“重头戏”和“落脚点”，开展“跟踪问效办实事、实现群众微心愿”活动，活动以群众是否满意为评价标准，分别在350多个小区设立“民意箱”“回音壁”，通过“淮阳融媒”“淮阳机关党建”等媒体平台开展线上“创文网络调查问卷”，线上线下多渠道征集群众的“微心愿”。把“个别听”与“集体听”、“走进群众听”与“组织群众评”紧密结合，深入基层联系群众，广泛征求群众意见；建立“工作明细清单”、厘清“任务清单”、制定“时效责任清单”，统一梳理“微心愿”台帐，确保群众诉求有人办、有人管、有回声。从阶段争创、集中突击向常态建设、长效管理转变，真正解决“急难愁盼”，用党员干部的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。

架起“连心桥”服务“零距离”

进一步提高网格化服务管理水平，强化党员与群众的密切联系，通过发放“连心卡”，万余名党员干部主动参与文明创建、入户走访活动，与广大群众建立亲密联系。已向群众发放5万余张“连心卡”；小到社区服务，大到城市管理，只要拨打“连心卡”上的电话，都能得到对口创文服务员的答复和帮助，相关部门迅速行动及时整改。目前，已通过“三个一”服务机制（第一时间响应、第一时间发现、第一时间处置），为群众办实事116件，解决实际困难和问题50余件，化解矛盾纠纷2起。“小驱动”拉动“大循环”，让党群“连心卡”承载着“力量和温度”走进千家万户。（周口市淮阳区委组织部  夏坤）