河南党建网讯：每天四棵树乡都会接到南召县12345政务服务便民热线中心转派的工单，对每件工单四棵树乡都会认真处理，积极与诉求人沟通联系，了解具体诉求和问题，热心、耐心、用心的为群众解难题、办实事。

近日，四棵树乡王营村的张先生反映他与邻居的耕地存在边界纠纷，导致无法正常种植，希望相关部门尽快核实，帮助解决处理明确划分耕地边界。在接到县12345政务服务便民热线交办后，立即转由联村领导、包村乡干及王营村两委进行处理，乡村干部高度重视，针对涉及群众土 地边界纠纷，乡村两级干部与群众直接到实地现场进行查看，经过现场实地查看，走访周边群众，同组老组长，查询相关土地档案，根据相关法律法规向双方群众答疑解惑，帮助双方当事人捋清了土地的边界。最终，在乡村干部的一致协调下，双方握手言和，达成一致意见，并用界石垒起了分界线。“在乡村两级干部的积极协调处理下，我们的土地边界现在清楚了，非常感谢你们，麻烦你们了，办事效率真的很高！”张先生对此连连称赞。

民生无小事，枝叶总关情。四棵树乡在热线办理工作中，始终坚持听民声、解民忧、纾民困，时刻将为人民群众办实事贯彻于每一件工单办理中，努力将群众反映的问题和合理诉求及时办理和解决，切切实实地为群众解决了一系列急难愁盼的问题，赢得了群众的一致好评。（周航）