随着人们文化生活水平的提高，思维意识的转变，各地医疗纠纷频繁发生。医疗安全工作一直是每一个医院工作中的重中之重，防范医疗差错、医疗事故成为医院生存发展的根本。为此，南阳市唐河县昝岗乡卫生院成立以院长为首的医疗安全工作领导小组，急诊急救工作领导小组，充分发挥医疗安全领导小组的职能，认真落实各项规章制度和岗位职责，严格各项技术操作规程。切实加强急危重病人的治理，急危重病人病情急，症状重，随时可能出现危及生命的症状和征象，应严密观察和监测，随时出现、随时处理，以便为拯救生命赢得时间，并及时做好抢救纪录。

医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行的组织、计划、协调和控制，其目的是通过加强医疗治理从而提高全院的医疗技术水平，为广大患者服务。建立健全质控职能，加大督导检查力度。进一步加强医疗质量控制工作做到分工明确，责任到人，定期或不定期对各科室进行检查指导工作，定期召开例会，汇总检查结果，找出问题，及时整改。不断完善质量控制体系，细化质量控制方案与质量考核标准，实行质量与效益挂钩的治理模式。不定期邀请上级医共体专家来院开展医疗文书书写质量培训工作，组织所有医护人员学习，严格管控医疗文书书写质量。

护理质量的高低是反映一个医院整体服务水平，是医院服务形象建设的窗口，也是医院医疗业务水平高低的具体体现，建立护理治理机构，加强护理队伍建设。护理部在分管院长的领导下独立开展全院的护理工作。定切实可行的护理工作计划，定期督导落实，不断提高护理质量，总结经验，对护理工作中出现的问题加以整改。进一步规范各种护理文书，认真填写五种表格，根据具体疾病制定出合理的护理方案。

以多种形式加强护理人员的培训，包括到上级医院轮训学习，每月开展业务学习以及“三基”考试。严格遵守护理操作规程，严惩护理差错，护理责任人应严格把关，勤检查，重督导，竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。

加强医技科室建设是提高医院整体诊疗水平，树立医院良好社会形象的重要手段，加强业务学习，积累经验，不断提高诊断水平。利用现有设备，搞好设备维护及保养，充分发挥每台设备的使用价值。医技科室要与临床科室搞好协作关系，为临床提供可靠的诊断依据。化验室要积极接受新知识、新技术，医院将尽可能添置设备及试剂，以满足临床的需要。认真做好各种检查的登记、报表工作。

药品质量的好坏是关系老百姓生命安全，也是医院生存和发展的先决条件，其优质可靠的药品是提高医院医疗质量和医疗安全的重要保证。卫生院严格执行新医改政策，继续落实药品零差率销售政策。贯彻执行新医改政策，努力转变思想观念，强化卫生院公益性，落实药品零差率销售政策，按照卫健委的部署安排，扎实、稳妥搞好卫生体制改革。加强药品治理，成立以院长为组长的药品治理领导小组，并履行其职责。坚持主渠道购药，实行招标采购。药品治理人员要严把质量关，严禁假冒、伪劣药品入库，确实搞好药品治理，杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发生。精麻药品的治理严格执行有关制度。药品采购人员要及时把握药品质量价格信息和临床用药需求信息，保证临床用药。

优质的医疗环境，可为医院创造一个适宜于正常开展医疗活动和保证医疗质量为医务人员提供良好的工作环境，极大地方便和调节医务人员的工作和学习，使医务工作者得以心情舒畅地为病人提供优质高效的服务，这无疑会增加群体的凝聚力和向心力。