汝州市洗耳河街道西大社区，锚定“五星”支部创建目标，坚持党建引领、精准服务，夯实创建举措，通过创建进一步稳定了社区的祥和，解决了群众关怀关切的问题，推进社区治理有效。

一、坚持党建引领，抓班子带队伍促“五星”支部创建

一是建强基层党组织。西大社区“两委”班子老中青搭配，在工作中，团结协作，班子成员分别担任“五星”支部具体某颗星的创建负责人，合力创建。支部书记狠抓党的组织生活，从严落实“三会一课”，将“五星”支部创建作为主题党日活动的必谈项。通过参加汝州市委组织的“五星”支部创建政策宣讲、线上大比拼、村（社区）支部书记擂台赛等活动，增强班子成员及党员的政治素养，提高业务本领。

二是用好“三支”队伍。社区发挥党员、社区热心群众、在家大学生等群体作用，成立党员突击队、舞蹈队融合志愿服务队、“社区工作我体验小队”三支队伍。由15名兴趣相同的群众成立的喜乐红舞蹈队，在丰富群众文化生活的同时，成为志愿服务队伍中不可缺少的力量；发挥居家休假的大学生力量，组织他们体验社区工作，参与自建房排查、走访辖区商户等工作，为社区“五星”支部创建提供一手资料。组织党员成立突击队，分包联系无主小区楼栋，定期打扫楼栋卫生，协调小区内居民停车难、用水用电问题。

三是建设祥和社区。利用党员活动、居民代表会议等时机，开设法德讲堂，邀请汝州市交警队宣传一盔一带重要性，宣传中华传统文化。西大社区设置网格39个，由社区“两委”班子成员、党员、热心群众等担任兼职网格员，做到邻里矛盾格内调解，群众关心事项格内反映。由15名党员、村（居）小组长成立的“平安护航队”，坚持夜间巡逻的同时，每月对辖区的餐饮、浴池等重点场所进行安全隐患排查，积极宣传反电诈工作，增进了党员和群众的联系，为群众的平安生活提供保障。西大社区被评为汝州市“平安建设先进村（社区）”“无信访社区”。

二、坚持精准服务，破解民生难题助“五星”支部创建

一是聚焦一老一小服务。完善党群服务中心功能，针对社区的老人和青少年，出实招提供服务。联系辖区村医和社区服务中心医护人员对60岁以上200多位老人开展免费体检；坚持开展好媳妇，好婆婆评选活动，在社区引领孝老爱亲的好风尚。建立日间照料中心，为老年人提供休闲娱乐、生活照料等服务。西大社区内设文体活动室、多功能教室等，给社区的青少年提供了健康向上的活动空间和精神食粮。

二是聚焦就业创业服务。辖区内有商户180多户，主要分布在中大街南侧，涉及批发、零售、小商品、餐饮等行业。通过创建“一个商户专属微信群，一本商户台账”，主动收集辖区商户、市场用工信息，做好商户用工，居民就业服务。发挥小额贷款在创业中的积极作用，帮助辖区群众成功贷款20万元，助力个体商户发展。2023年5月，社区成功创建平顶山市级充分就业社区。

三是聚焦群众关怀关切。小街小巷路面不平整，路灯有损坏，天然气不畅通等问题，影响了群众的生活，也是群众的关怀关切。社区抢抓创卫、创文活动时机，争取资金150余万元，实现辖区道路全面硬化，天然气通到各家各户，社区“两委”干部身体力行，用自己的实际行动，改善了社区面貌。49盏路灯更换、水坑沿街、水坑沿南街、水坑沿北街等435户居民自来水管道改道等项目，为居民提高了生活质量，得到了群众的一致好评。

三、坚持锚定目标，提质增效强“五星”支部创建

一是学先进巩固提升。通过学习全国优秀社区党组织书记的案例分享，让西大社区在“五星”支部创建工作中深感取得的成效很小很少。社区将锚定“五星”支部创建目标，学以致用，发掘驻区单位汝州市群艺馆、汝州市图书馆资源，变“五星”支部创建社区单打独斗为互联共建，探索开展志愿者服务与积分制管理工作，调动群众参与度，巩固提升创建成效。

二是补短板提质增效。辖区内有无主小区7个，小区没有物业，业主思想不统一，公共区域环境卫生依靠市里负责，楼栋内依靠党员分包打扫。群众因小区环境卫生保持不长久、抢车位经常发生口角和争吵。针对问题，将通过组织网格员、志愿者、党员入户听取群众心声，社区党组织、小区居民代表、街道物业部门共同研讨，探索引进物业公司或者成立物业管理委员会、业主管理委员会，推动居民自治，实现无主小区有主管理。

三是重实效为民服务。“五星”支部创建是当前基层党组织的中心任务，也是为民服务的总抓手。西大社区在精细化服务群众方面将通过开展“三个一”活动（开展一次强党性传承红色基因活动、为困难家庭完成一个“微心愿”、举办一次青少年经典诵读），强化党员党性修养，把党的关怀送至群众心中，持续巩固创建成果，打造群众满意的美好社区。